Головна сторінка Тарифи і послуги Голосовим абонентам Спеціальна пропозиція Установка Dr.Web

Установка Dr.Web

Установка Dr.Web - це швидко і просто!

ВАЖЛИВО! Перед установкою переконайтеся, що на Вашому ПК немає інших антивірусних програм, тому що наявні в їх складі резидентні модулі можуть привести до конфліктів.

Розмір дистрибутива близько 1 МБ. В процесі установки й звернення до сервера агент споживає близько 120 МБ трафіку одноразово. Оновлення вірусних баз при використанні пароля/логіну IT_TEST- до 1 МБ на добу.

1. Оформивши передплату на послугу, на кроці 2 Ви побачите посилання (URL) для завантажування інсталяційного пакету Dr.Web (близько 1100 КБ). Завантажте інсталяційний пакет Dr.Web та запам'ятайте його розташування.
2.  Запустіть отриманий файл (avdinst.exe) на виконання, двічі клацнувши по ньому лівою кнопкою мишки. Увага! У зв'язку з постійним вдосконаленням Антивірусу Dr.Web процес установки може незначно відрізнятися від описаного нижче.
3. Для продовження установки необхідно прочитати і прийняти умови ліцензійної угоди Dr.Web, натиснувши на кнопку «Далі». У разі відмови установка буде припинена.
4. На наступному кроці установки виберіть набір встановлюваних компонентів захисту (залежить від тарифного пакету, на який оформлена передплата) і натисніть на кнопку «Далі».
5. Далі установка буде проведена автоматично.
6. Незалежно від того, встановлено чи ні на Вашому комп'ютері мережевий екран (файервол), на наступному кроці установки натисніть на кнопку «Так».
7. Для завершення роботи майстра установки антивіруса Dr.Web натисніть на кнопку «Готово».
8. По завершенні установки в правому нижньому кутку монітора з'явиться зелена іконка з павучком на щиті, на тлі якої буде блимати жовтий трикутник зі знаком оклику.

Перезавантажте комп'ютер і дочекайтеся з'єднання з антивірусним сервером, встановленим у Вашого Провайдера - процес підключення до послуги на цьому завершено.

Тепер Ваш ПК надійно захищений Антивірусом Dr.Web!

Технічна підтримка абонентів послуги «Антивірус Dr.Web»

У ціну передплати включені послуги служби технічної підтримки компанії «Доктор Веб» з питань функціонування антивіруса Dr.Web, які включають:

• необмежену кількість звернень до служби технічної підтримки через веб-форму, інтегровану в Dr.Web;
• підтримку на форумі Dr.Web  http://forum.drweb.com/;
• оновлення вірусних баз Dr.Web;
• оновлення програмних модулів Dr.Web;
• обробку невизначених Dr.Web нових вірусів фахівцями служби вірусного моніторингу Dr.Web через форму на сторінці http://vms.drweb.com/sendvirus/.

Для використання послуг технічної підтримки компанії «Доктор Веб» в правому нижньому кутку монітора правою кнопкою миші необхідно натиснути на іконку із зеленим павучком і вибрати пункт «Підтримка».